Votre livraison de fourrage simplifiée

Découvrez comment Azur Fourrage Europe assure une livraison de fourrage fiable, rapide et adaptée à vos besoins. Nous mettons la qualité, la traçabilité et le respect des délais au cœur de notre service de livraison. Rejoignez-nous pour une expérience sans souci.

Nos engagements pour votre livraison

Pour Azur Fourrage Europe, la livraison de votre fourrage est une priorité. Nous nous engageons sur :

  • La qualité du fourrage : Valeur alimentaire, propreté, et régularité garanties.
  • La fiabilité et le respect des délais : Livraisons ponctuelles pour éviter les ruptures de stock.
  • La traçabilité et la transparence : Informations claires sur l'origine et la conservation du fourrage.
  • L'adéquation à vos besoins : Différents types de fourrage et formats disponibles.
  • Le rapport qualité-prix : Un prix juste pour un service et des produits de qualité.
  • Une relation de confiance : Communication claire et réactivité en cas de besoin.

Types de livraison proposés

Azur Fourrage Europe vous propose plusieurs options de livraison pour s'adapter à vos contraintes :

  1. Livraison à la ferme / à domicile : Le fourrage est livré directement à votre exploitation, avec ou sans assistance au déchargement.
  2. Livraison par lots groupés : Une solution économique pour les exploitations proches.
  3. Point de retrait / point relais : Possible pour les produits connexes (aliment, ensemencement).
  4. Livraison en points de stockage commun : Pour les groupements d'éleveurs ou les coopératives.
  5. Livraisons programmées : Planifiez vos livraisons à intervalles réguliers.

Préparer votre livraison

Afin de garantir une livraison en toute sécurité et efficacité, veuillez prendre en compte les éléments suivants :

  • Accessibilité : Assurez-vous que les véhicules de livraison puissent accéder facilement à votre zone de stockage.
  • Zone de déchargement : Prévoyez une surface ferme (bétonnée ou goudronnée) capable de supporter le poids des palettes (environ 1 tonne). Dimensions d'une palette : 1,10m x 1,20m x 2,15m (hauteur).
  • Présence obligatoire : Une personne doit être présente lors de la livraison pour guider le chauffeur, vérifier la marchandise et signer le bon de livraison.

Suite à votre achat, vous recevrez une confirmation de départ de notre usine sous 24h ouvrées, puis un lien de suivi du transporteur. L'entreprise de transport vous contactera pour fixer une date et une heure de livraison.

Problème de livraison ? Contactez-nous !

En cas de problème avec votre livraison (retard, erreur de quantité, produit endommagé), contactez immédiatement notre service client :

  • Téléphone : +33 6 05 52 89 52  (privilégiez cette option pour une réponse rapide)
  • E-mail : contact@azur-fourrage-europe.com
  • Formulaire de contact : Disponible sur notre site web

Pour faciliter le traitement de votre demande, merci de documenter le problème avec des photos et des détails précis. Notre équipe mettra tout en œuvre pour trouver une solution rapide et adaptée.