Politique de confidentialité

Bienvenue sur la page dédiée à la politique de confidentialité d'Azur Fourrage Europe. Nous sommes engagés à protéger vos données personnelles et à vous informer de manière transparente sur la façon dont nous les collectons, les utilisons et les sécurisons. Cette page détaille nos pratiques en matière de confidentialité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Votre confiance est essentielle pour nous.

 

 

ARTICLE 1 – DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

 

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus de vente, nous collectons les données personnelles que vous nous communiquez volontairement, notamment :

 

- Nom et prénom,

- Adresse postale,

- Adresse e-mail,

- Informations nécessaires à la livraison et à la facturation.

Lors de votre navigation sur notre site, certaines données sont également collectées automatiquement, notamment votre adresse IP, les informations relatives à votre navigateur et à votre système d’exploitation, afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la sécurité du site.

 

Marketing par e-mail (le cas échéant)

Avec votre consentement préalable, nous pouvons vous adresser des communications électroniques concernant notre boutique, nos produits, nos offres ou nos actualités. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

 

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Obtention du consentement

Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles pour conclure une transaction, passer commande, organiser une livraison ou effectuer un retour, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces données uniquement pour ces finalités.

Si vos données sont collectées pour une autre finalité, notamment à des fins de prospection commerciale, votre consentement explicite vous sera demandé.

 

Retrait du consentement

 

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant :

Par e-mail : contact@azur-fourrage-europe.com

Par courrier : 139 RUE HENRI FUNEL, 06750 CAILLE

 

ARTICLE 3 – DIVULGATION DES DONNÉES

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou dans le cadre du respect de nos obligations légales, ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

 

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT DE LA BOUTIQUE

Notre boutique est hébergée par HOSTPAPA, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant la vente de nos produits et services.

Vos données sont stockées dans des systèmes sécurisés, protégés par des pare-feu et des mesures de sécurité conformes aux standards du marché.

 

Paiement

 

Lorsque vous effectuez un paiement via une passerelle de paiement directe, les informations de carte bancaire sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS.

Ces données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalisation de la transaction, puis supprimées.

Les prestataires de paiement respectent la norme PCI-DSS, élaborée par les acteurs majeurs du secteur (Visa, MasterCard, American Express, etc.), garantissant un traitement sécurisé des données bancaires.

 

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les prestataires tiers auxquels nous faisons appel collectent, utilisent et divulguent vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services.

Certains prestataires (notamment les passerelles de paiement) disposent de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous invitons à les consulter attentivement.

Certains fournisseurs peuvent être situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, vos données peuvent être soumises aux lois de la juridiction concernée.

Lorsque vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site tiers, la présente Politique de Confidentialité cesse de s’appliquer.

 

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

Les données sensibles, notamment les informations bancaires, sont protégées par un chiffrement SSL et stockées selon des normes de chiffrement de type AES-256.

 

COOKIES (FICHIERS TÉMOINS)

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.

Vous pouvez choisir de les accepter ou de les refuser via les paramètres de votre navigateur.

 

Cookies utilisés notamment :

 

-session_id : gestion de session,

- cookies de statistiques anonymes,

-cart : gestion du panier d’achat,

-secure_session_id,

-storefront_digest.

 

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez être majeur dans votre pays de résidence ou disposer de l’autorisation légale pour permettre à un mineur sous votre responsabilité d’utiliser ce site.

 

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur le site.

En cas de fusion, acquisition ou cession, vos données personnelles pourront être transférées aux nouveaux propriétaires afin d’assurer la continuité de l’activité.

 

QUESTIONS – DROITS DES UTILISATEURS – CONTACT

 

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

- droit d’accès,

- droit de rectification,

- droit de suppression,

- droit d’opposition,

- droit à la limitation du traitement.

 

Pour toute demande, réclamation ou information complémentaire, vous pouvez nous contacter :

 

📧 contact@azur-fourrage-europe.com

📍 139 RUE HENRI FUNEL, 06750 CAILLE